兩會(huì)期間,信息泄露和電信詐騙成為熱詞,高檢報(bào)告還就此專門提到了“徐玉玉案”。會(huì)上,長(zhǎng)期關(guān)注并推動(dòng)打擊電話詐騙的陳偉才指出,從根本上解決電話詐騙需用兩招:“改號(hào)電話打不進(jìn)、被騙資金取不走?!?/p>
陳偉才以珠海警方偵破的特大電信詐騙案件“4·30專案”為例,闡述了治理電話詐騙成本高,無(wú)收益,故而治理電話詐騙關(guān)鍵是從源頭去預(yù)防治理。
“4·30專案”中,全國(guó)幾百位電話用戶被騙3000多萬(wàn)元。而為了偵破這個(gè)案件,國(guó)家投入成本1000多萬(wàn)元,但是破案后資金收益0元。故而陳偉才總結(jié)說(shuō):“通過(guò)這個(gè)案例,我們看到,電話詐騙案等發(fā)了案再破案,我們虧大了。因此,防范勝于打擊,要從源頭治理?!?/p>
在具體操作中,怎樣才能做到陳偉才說(shuō)的改號(hào)電話打不進(jìn)?怎樣才能實(shí)現(xiàn)真正從源頭治理電話詐騙呢?防止企業(yè)大批量用戶信息泄露是關(guān)鍵,尤其是防范用戶手機(jī)號(hào)碼的泄露。沒(méi)有了關(guān)鍵的手機(jī)號(hào)碼,電話詐騙根本無(wú)從發(fā)生。然而,企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展中,用戶手機(jī)號(hào)碼經(jīng)常使用且暴露在外,那么,我們?cè)鯓硬拍芗炔挥绊懹脩羰謾C(jī)號(hào)碼的使用又能防止其泄露呢?
對(duì)于信息高度敏感的金融企業(yè)和物流企業(yè)在意識(shí)到了信息泄露為公司帶來(lái)的危害后,開(kāi)始積極尋找解決辦法。浦發(fā)、EMS采用的安全號(hào)解決方案給信息安全帶來(lái)了新的思路和出路。
據(jù)了解,該95013安全號(hào)解決方案通過(guò)天舟呼叫中心系統(tǒng),為每一位企業(yè)用戶分配一個(gè)安全號(hào),該號(hào)碼與客戶真實(shí)手機(jī)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)一對(duì)一綁定。業(yè)務(wù)期間,使用雙方撥打該號(hào)碼均會(huì)呼叫到對(duì)方真實(shí)手機(jī)號(hào)碼上,但雙方的來(lái)電顯示均為95013安全號(hào),以保護(hù)雙方的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼不會(huì)因此泄露。業(yè)務(wù)結(jié)束后,安全號(hào)不再轉(zhuǎn)接到用戶真實(shí)號(hào)碼上,即使內(nèi)鬼、黑客帶走用戶的資料,也聯(lián)系不到用戶,從而實(shí)現(xiàn)從根源上杜絕了用戶信息的泄露,電話詐騙也不會(huì)發(fā)生。
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