據(jù)了解,Nexus 6P因?yàn)槭謾C(jī)的異常關(guān)機(jī)與無(wú)法開(kāi)機(jī)的事情被盯上,很有可能面臨訴訟!這一款手機(jī)是由華為代工的!
Nexus設(shè)備是比較特殊的手機(jī)系統(tǒng),其中負(fù)責(zé)打造硬件的是HTC、三星、華碩、LG、華為等公司,至于開(kāi)發(fā)以及管理軟件以及更新是由谷歌自己負(fù)責(zé)的,曾經(jīng)這款手機(jī)傾各家之力打造的手機(jī)或許是吸引人的地方。如今似乎卻面臨無(wú)法追責(zé)!
幾日前,一起針對(duì)LG數(shù)款旗艦設(shè)備的集體訴訟將Nexus 5X也加入到了控訴名單內(nèi)。Nexus 6P將很有可能會(huì)淪為下一個(gè)集體訴訟的對(duì)象這樣使得谷歌雪上加霜!目前這款設(shè)備據(jù)悉主要面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題:一是無(wú)限重啟,二是電池問(wèn)題。
前一個(gè)問(wèn)題谷歌認(rèn)為是應(yīng)該讓該款手機(jī)代工廠華為承擔(dān),去找華為尋求質(zhì)保服務(wù)。而華為則認(rèn)為問(wèn)題源自谷歌軟件,或是采取防守的態(tài)度不提供質(zhì)保服務(wù)。出現(xiàn)了兩邊互相推諉,兩者都不愿承擔(dān)責(zé)任!
后一個(gè)問(wèn)題是電池問(wèn)題,用戶反映:手機(jī)上面顯示的電量明明還有10%-60%,但手機(jī)卻會(huì)關(guān)機(jī)。不管是Android 7.0 Nougat還是降級(jí)到Android 6.0 Marshmallow,都無(wú)法解決。而谷歌解決辦法是要求從安卓7.0退回6.0解決。
其實(shí)小編還是想說(shuō):不管是哪邊出現(xiàn)了問(wèn)題,還是應(yīng)該盡快解決問(wèn)題,而不是想著逃避問(wèn)題,不要讓消費(fèi)者去承擔(dān)后果!
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