如果聯(lián)通用戶在境外漫游時(shí),手機(jī)無法正常登錄當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),或處于無法正常使用的狀態(tài),這時(shí)無法用手機(jī)免費(fèi)撥打國際漫游客服熱線。在此情況下,用戶可撥打聯(lián)通在當(dāng)?shù)氐木惩鈬H漫游客服接入號(hào)碼,以接入位于國內(nèi)的聯(lián)通國際漫游客服專席,此類號(hào)碼為漫游地當(dāng)?shù)靥?hào)碼。截至2010年6月底,開通此類業(yè)務(wù)的國家為37個(gè)。相關(guān)人士表示,該業(yè)務(wù)的大優(yōu)勢就是用戶可通過撥打此類號(hào)碼及時(shí)接入國際漫游客服專席獲得幫助,并且無需支付國際漫游及國際長途費(fèi)用。
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