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專稿:從博弈論看電信運(yùn)營(yíng)業(yè)變局

搜狐IT丨發(fā)表時(shí)間:2010-11-08丨訪問(wèn)量:448
[摘要]

  諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅薩繆爾桑有句名言:你可以將一只鸚鵡訓(xùn)練成經(jīng)濟(jì)學(xué)家,因?yàn)樗枰獙W(xué)習(xí)的只有兩個(gè)詞:供給和需求。博弈論專家坎多瑞引申說(shuō):要成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家,這只鸚鵡還必須多學(xué)一個(gè)詞,叫“納什均衡”。

  從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,如果有一種資源為人們所需要,而這種資源又具有稀缺或者說(shuō)總量是有限的話,就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)需要有一個(gè)具體的形式把大家拉到一起,一旦找到了這種形式,競(jìng)爭(zhēng)各方就會(huì)開始一場(chǎng)博弈。

  三人角斗模型

  今天,的電信運(yùn)營(yíng)業(yè)已經(jīng)走在了世界的前列,而這中間,有三個(gè)參與者(Player),分別是電信、聯(lián)通和移動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),它們進(jìn)行著一場(chǎng)博弈。那么怎么看待電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)呢,讓我們先來(lái)看一個(gè)博弈論經(jīng)典小故事:

  在一間三角形的屋子里有三個(gè)角斗士,戰(zhàn)斗力分別為甲100、乙70和丙50,他們站在屋子的三個(gè)角落,各自思考著自己的下一步策略(要攻擊誰(shuí))。這是燈突然關(guān)了,博弈行動(dòng)開始。

    甲的策略是,好乙和丙打起來(lái),怎么我都是贏,起碼就防守,誰(shuí)打我我就打誰(shuí);對(duì)于乙而言,打敗了丙,還要輸給甲,好的策略是聯(lián)合丙一起攻擊甲(但是乙并不知道丙的策略),所以還是要先攻擊甲;而丙無(wú)論如何也贏不了,好的策略是防守,多活一會(huì)兒是一會(huì)兒,因?yàn)槁?lián)合乙打掉甲,還是得被乙干掉。

  這就像現(xiàn)在的電信運(yùn)營(yíng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局。對(duì)于移動(dòng)而言,聯(lián)通推iPhone,我得應(yīng)戰(zhàn);電信強(qiáng)校園市場(chǎng),我也得應(yīng)戰(zhàn)……每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上要想保持不敗,就得后傷痕累累。

  變局:走出房間

  模型中限定了三個(gè)參與者在一間房子里,這樣的博弈論模型是理論研究用的,但是在現(xiàn)實(shí)的生活中,任何一個(gè)博弈論參與者,都有更好的選擇。那三人角斗模型看,對(duì)于三人好的策略都是走出房間去。

  13億人口,就算全是一家的客戶,無(wú)外乎就是13億用戶。ARPU(每用戶每月消費(fèi)額)值多50元,那么總的盤子也就是不到8000億的收入,如果只在這里面轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去、搶來(lái)?yè)屓?,只能是大家成本越?lái)越高、利潤(rùn)越來(lái)越薄,服務(wù)不見(jiàn)得好,網(wǎng)絡(luò)不怎么優(yōu),一旦來(lái)個(gè)什么所謂國(guó)際大公司,全都趴下。那么怎么辦?

  放眼看一看世界的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)公司的市值已經(jīng)達(dá)到了怎樣的規(guī)模?物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,保守的估計(jì),物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模就超過(guò)150億張卡(SIM卡,相當(dāng)于一個(gè)客戶),而這些卡是裝在機(jī)器上面的,不用服務(wù),不用解釋,只要供電,它們就工作,就能收到錢,多好的事?。?/p>

  記得前段時(shí)間,摩根斯坦利寫了一本很厚的叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的報(bào)告,里面有這樣幾個(gè)觀點(diǎn):一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將會(huì)快于桌面的互聯(lián)網(wǎng),而且它的規(guī)模將會(huì)大得超乎多數(shù)人的想象;二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速增長(zhǎng),將使眾多的消費(fèi)者受益,一些公司將可能贏得巨大的成功,很可能是非常巨大的成功,還有許多的公司將會(huì)對(duì)所發(fā)生的一切大惑不解。我們?yōu)槭裁磿?huì)大惑不解,因?yàn)槲覀儧](méi)有走出房間,沒(méi)有看到世界的變化,我們還是井底之蛙。這樣的例子,的歷史上一再出現(xiàn),明、清朝兩朝為典型。

  所以,博弈論的作用就在于告訴我們什么是不行的。比如“囚徒困惑”,比如“智豬博弈”,再比如“哈定悲劇”和“阿羅不可能”……所以要從博弈中找到出路,只能變。變就是要擴(kuò)大博弈的選擇范圍、適當(dāng)改變博弈的規(guī)則。上文提到的三個(gè)角斗士,如果走出房間,不就都能活的很好了嗎?

  改變:需要?jiǎng)?chuàng)新

  彼得德魯克說(shuō)過(guò):有些創(chuàng)新的確是來(lái)自天才的靈光一現(xiàn),但是大多數(shù)創(chuàng)新,都源自于對(duì)創(chuàng)新機(jī)遇的苦心尋求,即系統(tǒng)性創(chuàng)新。

  想當(dāng)年,IBM搞了一個(gè)電腦與人下國(guó)際象棋,被奉為經(jīng)典;今天蘋果搞了一個(gè)APP Store,被奉為經(jīng)典;明天,的電信公司們能不能也搞出個(gè)什么,被奉為經(jīng)典呢?

  但是我們看到的事實(shí)卻是:對(duì)于已經(jīng)成熟的市場(chǎng),如校園市場(chǎng),還是低水平的競(jìng)爭(zhēng);對(duì)于小眾市場(chǎng),如無(wú)線固話,居然被媒體成為“電信移動(dòng)上書激烈交鋒”、“眼下已成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)”。我就想不明白,這樣一個(gè)業(yè)務(wù),在電信運(yùn)營(yíng)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到馬上迎來(lái)4G的時(shí)代,無(wú)線固話這樣一個(gè)業(yè)務(wù),居然也能成為“業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)”?這個(gè)業(yè)內(nèi),究竟指的是哪個(gè)業(yè)內(nèi)?

  創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,但是在這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局下,能盼望企業(yè)有時(shí)間有精力,有承擔(dān)失敗的準(zhǔn)備而去創(chuàng)新嗎?目前還不具備系統(tǒng)創(chuàng)新的環(huán)境。

  現(xiàn)在的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),已經(jīng)走在了世界電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的前列,但是形勢(shì)發(fā)展了,你的對(duì)手已經(jīng)發(fā)生了變化?;ヂ?lián)網(wǎng)公司、終端廠商甚至一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司都可能造成威脅。不想成為“啞管道”的電信運(yùn)營(yíng)商,需要抓回產(chǎn)業(yè)鏈的中心環(huán)節(jié),只能新的模式、進(jìn)入新的領(lǐng)域,而不要在傳統(tǒng)的紅海里折騰。

  可喜的是,從電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的近期發(fā)展看,我們看到了一些變化的端倪。比如移動(dòng)的所謂“新領(lǐng)域”“新模式”,比如聯(lián)通的“WO商店”,比如電信的“天翼空間”。雖然在模仿,但是也有微創(chuàng)新。微創(chuàng)新的積累就是系統(tǒng)創(chuàng)新的開始。移動(dòng)的應(yīng)用商場(chǎng)—Mobile Market今年上半年,開發(fā)者已超過(guò)5萬(wàn)人,累計(jì)客戶近650萬(wàn),銷售各類應(yīng)用2萬(wàn)件,應(yīng)用下載量突破2,500萬(wàn)次快速增長(zhǎng)勢(shì)頭不容小覷。

  “10月31日,溫家寶總理在世博園區(qū)視察時(shí),專門登上館旁的TD-LTE演示車,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)由我國(guó)主導(dǎo)的TD-LTE技術(shù)建設(shè)的全球首個(gè)TD-LTE演示網(wǎng)。溫總理高度稱贊TD-LTE不僅是世博會(huì)的亮點(diǎn),而且象征著我國(guó)可以在通信業(yè)上走在世界的前列,并勉勵(lì)從三代到四代還可以繼續(xù)創(chuàng)新,取得更大的成績(jī)?!币陨闲侣劽襟w的報(bào)道,說(shuō)明了什么?說(shuō)明創(chuàng)新是成就一個(gè)企業(yè)的終力量。

  博弈論里面“囚徒的困惑”,這是囚徒所無(wú)法改變的。但是,我們不是囚徒,通過(guò)創(chuàng)新能夠改變博弈的時(shí)間和空間,電信運(yùn)營(yíng)業(yè)就沒(méi)有困惑或者少一點(diǎn)困惑。(搜狐IT獨(dú)家稿件)

 

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