在醞釀多年后，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)終于啟動(dòng)。在這場(chǎng)客戶資源的爭(zhēng)奪中，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始提前部署。

　　上周五，工信部電信管理局下發(fā)《關(guān)于啟動(dòng)天津、海南移動(dòng)用戶號(hào)碼攜帶試驗(yàn)的通知》，要求從2010年11月22日零時(shí)正式啟動(dòng)天津、海南本地網(wǎng)面向移動(dòng)用戶的號(hào)碼攜帶試驗(yàn)。這一文件意味著醞釀多年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，將正式進(jìn)入執(zhí)行階段。

　　雖然通知才剛剛公布，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的正式辦理時(shí)間要到本月下旬，但兩地運(yùn)營(yíng)商之間的攬客大戰(zhàn)已經(jīng)打響。天津聯(lián)通客服代表告訴記者：“目前，聯(lián)通已經(jīng)開(kāi)始接受客戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請(qǐng)，如果用戶想要轉(zhuǎn)入聯(lián)通（600050），可將手機(jī)號(hào)碼預(yù)留給客服代表進(jìn)行申請(qǐng)，待可以正式辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，會(huì)有專人和用戶取得聯(lián)系。同時(shí)，用戶也可攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)登記。”

　　海南移動(dòng)及海南聯(lián)通也表示了上述類似觀點(diǎn)?！霸诮拥接脩舻臄y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后，我們會(huì)跟用戶原有運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行相關(guān)信息的確認(rèn)和移交，用戶從申請(qǐng)到通過(guò)，一般需要兩天左右的時(shí)間。”海南聯(lián)通客服表示。

　　按照此前披露的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)規(guī)定，天津?yàn)殡p向轉(zhuǎn)網(wǎng)，即除了TD用戶之外，電信和聯(lián)通的2G用戶、3G用戶以及移動(dòng)2G用戶之間，可以相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；海南為單向轉(zhuǎn)網(wǎng)，即除了TD用戶外，只允許移動(dòng)2G用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信、聯(lián)通。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的背后是三大運(yùn)營(yíng)商一場(chǎng)不可避免的客戶資源爭(zhēng)奪。“無(wú)論在對(duì)稱還是在非對(duì)稱情況下，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)均將對(duì)移動(dòng)產(chǎn)生不利影響，而對(duì)聯(lián)通和電信而言，將會(huì)成為受益者?！睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱。

　　上述觀點(diǎn)可以從中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙的話中得到佐證。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的通知發(fā)布后，在香港出席有關(guān)活動(dòng)的王建宙被香港媒體問(wèn)及此舉帶來(lái)的影響，王僅表示已經(jīng)接到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)通知，但不評(píng)論會(huì)否因此流失客戶，并希望透過(guò)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量方面保留客戶。

　　就用戶規(guī)模而言，截至2009年底，天津移動(dòng)用戶992.5萬(wàn)戶，海南496.4萬(wàn)戶，此次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)涉及的用戶相對(duì)有限。國(guó)信證券研究員嚴(yán)平認(rèn)為，目前，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)僅在兩個(gè)省市試點(diǎn)，后續(xù)是否推廣至全國(guó)，以及推廣進(jìn)程還有待明朗。如果僅在兩個(gè)省市實(shí)施，對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商的收入、利潤(rùn)影響都較為有限。

　　陳志堅(jiān)稱，從國(guó)外攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，號(hào)碼攜帶初期主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商會(huì)出現(xiàn)明顯的用戶流失，但隨著有轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿的用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)完成，1-2年后轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)將趨于穩(wěn)定，甚至出現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)回的現(xiàn)象。對(duì)聯(lián)通及電信而言，號(hào)碼攜帶推行后的1-2年將是其擴(kuò)張市場(chǎng)份額的關(guān)鍵機(jī)遇期。