近期社會上出現(xiàn)的個別組織或個人假借"移動"名義，進行"積分兌換"活動，在禮品兌換、售后服務(wù)等方面損害消費者權(quán)益的現(xiàn)象，為此河南移動提醒廣大客戶，不要輕信任何第三方積分兌換活動，要仔細識別，謹防受騙，同時要注意保護好自己手機的服務(wù)密碼，不要輕易泄露給他人，以免對自身權(quán)益造成損害。

　　移動積分兌換計劃，是針對擁有全球通積分，或動感地帶M值的客戶開展的長期回饋活動?？蛻艨梢酝ㄟ^以下兩個途徑兌換，一是移動積分商城（jf.chinamobile.com），二是河南移動聯(lián)盟商家（lm.ha.chinamobile.com）。在移動積分商城兌換的禮品，將通過物流免費配送的形式直接送貨上門。河南移動聯(lián)盟商家是河南移動為更好服務(wù)客戶提供的本地化服務(wù)，聯(lián)盟商家均是與客戶生活密切聯(lián)系的信譽好、口碑好商家，客戶可以通過以下四種方式，即聯(lián)盟商家網(wǎng)站、短信、語音撥打10086、直接到聯(lián)盟商家店內(nèi)參與活動，享受服務(wù)。

　　同時，河南移動呼吁廣大客戶遇到類似情況，可通過10086及時反應(yīng)，河南移動將聯(lián)合工商和公安共同打擊這種違法行為,追究這些假冒者的法律責任。