久久无码人妻影院,久久久久久久极品内射,久久久久久久久毛片精品,精品国产欧美一区二区,精品人妻人人做人人爽

大量靚號轉(zhuǎn)讓、求購信息,盡在集號吧!
  • 搜號碼
當(dāng)前位置:新聞頻道>號碼新聞>400電話行業(yè)新聞

400電話IVR功能是什么公司才需要的

集號吧丨發(fā)表時間:2020-09-24丨訪問量:156
[摘要]400電話IVR功能干什么公司才需要的

IVR是互動式語音應(yīng)答,用簡單的話來說就是在客戶聽取后可以自助選擇相應(yīng)的服務(wù)。擁有400電話的企業(yè)越來越多,但是很多企業(yè)還是不清楚增值功能業(yè)務(wù)帶給公司的幫助。如果導(dǎo)航無法解決問題的情況下可以轉(zhuǎn)入人工坐席。開通IVR語音導(dǎo)航的目的就是拖延客戶等待的時間,提高客戶滿意度。下面舉例說明IVR語音導(dǎo)航。

1、一家老牌銷售公司旗下?lián)碛蠳個部門,售前產(chǎn)品咨詢請按1號鍵,技術(shù)支持請按2號鍵,售后服務(wù)請按3號鍵,銷售公司完全可以按照自己的需求設(shè)置不同的按鍵。

2、老牌公司在全國都有分公司的情況下,可以設(shè)置轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)胤止倦娫掃M(jìn)行接聽。西安分公司請按1,深圳分公司請按2,江西分公司請按3.

客戶只要根據(jù)事先設(shè)定好的語音導(dǎo)航進(jìn)行充分的規(guī)劃,客戶撥打400電話可以簡單明了快速找到自己所需要幫助的部門。

除了IVR語音導(dǎo)航,還有客戶長使用的滿意度評價,400電話提升客戶滿意度,利用通話錄音功能,讓客戶滿意度調(diào)查等功能,評測客服服務(wù)質(zhì)量。利用測評結(jié)果統(tǒng)計、快速、針對性的解決客戶難題。400電話辦理增加客戶信任感,重要的一點(diǎn)就是400電話一號多線,讓企業(yè)內(nèi)部員工統(tǒng)一,降低客戶接通等待時間,不會因?yàn)楣景徇w等更好企業(yè)多年使用的400電話號碼


版權(quán)聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表集號吧立場。本文系網(wǎng)絡(luò)編輯發(fā)表,如有不實(shí)請聯(lián)系集號吧官方客服。
靚號經(jīng)紀(jì)人 趙艷
集號吧靚號經(jīng)紀(jì)人,熟知靚號市場 ,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的靚號買賣指導(dǎo) 電話/微信:13241183000
認(rèn)證級別
口碑值 7698
好評率 98%
熱門文章
手機(jī)靚號
常用工具
熱點(diǎn)專題
熱門標(biāo)簽
客服熱線

4008-915-925

投訴/建議

4008-915-925

(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)

找到我們
Top