攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已一年,你轉(zhuǎn)了嗎?成功了嗎?后悔了嗎?
近日,河北林先生的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)未能成功。據(jù)了解,林先生在去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí),被客服告知因其手機(jī)尾號(hào)為“99”是靚號(hào),而靚號(hào)進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)需要繳納違約金。
客服人員稱,靚號(hào)的消費(fèi)協(xié)議為20年,林先生的靚號(hào)僅使用了5年,所以,如果想要辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需要繳納剩余15年的違約金。對(duì)此,李先生想要找到合約并確認(rèn)其手機(jī)號(hào)是否為靚號(hào)以及是否有20年的約定期限,但目前為止,聯(lián)通客服人員還未能拿出相應(yīng)合約。
無(wú)獨(dú)有偶,此前,有??谟脩敉对V稱,他于2017年購(gòu)買了一個(gè)電信手機(jī)號(hào)碼,想辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。對(duì)此,電信工作人員反饋:靚號(hào)協(xié)議有效期為20年,如仍堅(jiān)持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需繳納18388.5元違約金。
對(duì)于上述用戶的投訴,電信客服稱無(wú)法滿足該用戶免違約金或者隨意改套餐的要求,仍按原協(xié)議執(zhí)行。上述消費(fèi)者表示,近期也在等待工信部的終處理結(jié)果,不排除上訴的可能。
靚機(jī)究竟何為靚號(hào)呢?
尾數(shù)66 88 99,更或者111 222 333 666
應(yīng)該每個(gè)人心中都有,一桿秤吧,不過(guò)希望運(yùn)營(yíng)商早日出臺(tái):“靚號(hào)”轉(zhuǎn)讓解約細(xì)則哦。
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