第1個(gè)特權(quán):網(wǎng)齡特權(quán)
在移動(dòng)APP上,可以顯示你手機(jī)號(hào)碼所處的星級(jí),分為1-5級(jí)不等。使用時(shí)間越長(zhǎng),套餐使用率越高,你的星級(jí)就越高。使用移動(dòng)約4年才只是三星級(jí)用戶,使用移動(dòng)10年時(shí)間的都是五星級(jí)用戶。如果是五星客戶就會(huì)擁有網(wǎng)齡特權(quán)。
一方面,移動(dòng)在開(kāi)展免費(fèi)流量活動(dòng)時(shí),往往可以獲得更多的流量。對(duì)于一些新發(fā)布的5G套餐,目前只有網(wǎng)齡較長(zhǎng)的用戶才能享受到更低的折扣,這是新用戶沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得的特權(quán)。
第2個(gè)特權(quán):贈(zèng)送免費(fèi)寬帶
在寬帶領(lǐng)域,移動(dòng)也穩(wěn)居榜首。截至2021年6月,移動(dòng)寬帶用戶總數(shù)已達(dá)2.25599 億戶,而電信僅有1.6421億戶,聯(lián)通則不足1億戶。而移動(dòng)的寬帶客戶會(huì)有這么多,很多都是通過(guò)免費(fèi)送寬帶獲得的。
對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),如果想享受免費(fèi)寬帶,是有套餐消費(fèi)門(mén)檻的。不過(guò)為了留住老用戶,移動(dòng)直接推出了免費(fèi)寬帶特權(quán)。只需要滿足一些基本條件,例如可以接受兩年合約期,拒絕攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)或更改套餐消費(fèi),就能夠獲得這一個(gè)特權(quán)了。
第3個(gè)特權(quán):免費(fèi)升級(jí)套餐
眾所周知,當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)流量的需求非常大。對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),一般不知道套餐內(nèi)的流量什么時(shí)候用完。如果使用超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),超額的流量費(fèi)將直接從你的電話費(fèi)中扣除。移動(dòng)的流量費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較貴的,折合下來(lái)會(huì)是一筆不小的費(fèi)用。
由于現(xiàn)在大部分手機(jī)仍然使用4G網(wǎng)絡(luò),但是未來(lái)肯定會(huì)使用5G網(wǎng)絡(luò),屆時(shí)會(huì)使用更多的套餐。因此,移動(dòng)公司針對(duì)老用戶推出了免費(fèi)升級(jí)套餐,這相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較的人性化了。
第4個(gè)特權(quán):停機(jī)后可以延長(zhǎng)使用時(shí)間
對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),手機(jī)欠費(fèi)后就不能打電話了,相當(dāng)于沒(méi)裝電話卡一樣。停機(jī)后什么也做不了,那真的只能干著急。而且欠費(fèi)了上不了網(wǎng),難以充值話費(fèi),那更是雪上加霜。
但是,對(duì)于一些使用了10年以上的老用戶來(lái)說(shuō),他們?cè)谝苿?dòng)的信用度良好。因此,當(dāng)他們的手機(jī)欠費(fèi)時(shí),他們不會(huì)立即停機(jī),而是會(huì)有72小時(shí)的免停機(jī)待機(jī)時(shí)長(zhǎng),這樣,他們就可以有足夠的時(shí)間去充話費(fèi),也不會(huì)擔(dān)心在緊急情況下突然停機(jī)帶來(lái)的困擾。
其實(shí)在日常生活中,我們都會(huì)聽(tīng)到一些人提到移動(dòng)胡亂扣費(fèi),或者套路消費(fèi)者日常消費(fèi)等等。然而現(xiàn)如今的移動(dòng),也做出了非常大的轉(zhuǎn)變。無(wú)論如何,移動(dòng)推出的四大特權(quán),終是要讓移動(dòng)的老客戶受益。無(wú)論是流量套餐升級(jí)還是服務(wù)升級(jí),對(duì)于使用移動(dòng)的客戶來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常好的消息。
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