1. 語(yǔ)音留言查詢(xún)菜單路徑:
“通話(huà)管理 >> 通話(huà)查詢(xún) >> 語(yǔ)音留言查詢(xún)”;
2. 普通搜索:選擇需要查詢(xún)的條件,點(diǎn)擊【查詢(xún)】按鈕,進(jìn)行查詢(xún),其中可以按照【流程按鍵】來(lái)查詢(xún)開(kāi)通【IVR】功能下的每個(gè)流程下的通話(huà)錄音;點(diǎn)擊【重置】按鈕,還原查詢(xún)條件;
3. 快捷查詢(xún):點(diǎn)擊【今天】、【昨天】等,可以快捷查詢(xún)到對(duì)應(yīng)的通話(huà)記錄;
4. 導(dǎo)出:點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕,可以將查詢(xún)到的列表信息以【.csv格式】導(dǎo)出;
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)