虛擬運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)成為熱點(diǎn)，目前，國(guó)內(nèi)共有42家企業(yè)獲得試點(diǎn)牌照。截至8月，這虛商用戶數(shù)量達(dá)1123萬(wàn)，每月凈增長(zhǎng)數(shù)量在200萬(wàn)左右，形成了一定的規(guī)模。2015年12月31日試點(diǎn)期將結(jié)束，多數(shù)虛商將拿到正式牌照，但一直以來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)都處于虧損的狀態(tài)，虛擬運(yùn)營(yíng)商要想扭轉(zhuǎn)乾坤還需開(kāi)辟新徑。

一、“蛋糕”誘人，但不美味

1、民間資本，彌補(bǔ)市場(chǎng)短板

虛擬運(yùn)營(yíng)商，是指擁有某種或者某幾種能力(如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場(chǎng)能力等)與電信運(yùn)營(yíng)商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴。

虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)也是國(guó)家要在通信行業(yè)充分發(fā)揮民間資本靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，滿足移動(dòng)用戶個(gè)性化、差異化的應(yīng)用需求。

傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面比較乏力，虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)則能夠滿足用戶日益細(xì)分的市場(chǎng)需求，彌補(bǔ)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的短板，并且有助于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提高其網(wǎng)絡(luò)利用率，一舉多得。

2、搶奪市場(chǎng)，企業(yè)競(jìng)相入局

按規(guī)定，初獲得試點(diǎn)牌照的19家企業(yè)可以將短信、語(yǔ)音、流量等整合為套餐銷(xiāo)售;可發(fā)售SIM卡；可以擁有企業(yè)專(zhuān)利品牌；可以定制業(yè)務(wù)價(jià)格;可作為增值服務(wù)開(kāi)發(fā)內(nèi)部平臺(tái)……很多開(kāi)展虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的企業(yè)目的并非是以此盈利，而是將其當(dāng)作輔助手段，推廣自身的產(chǎn)品及服務(wù)。

虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)從一定程度上打破了三大運(yùn)營(yíng)商的壟斷局面，提升了通信行業(yè)的活力，讓消費(fèi)者擁有更多的自主選擇權(quán)，這對(duì)于用戶和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是極為有利的。但當(dāng)前的局面對(duì)許多虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)來(lái)說(shuō)，并非表面上看起來(lái)那樣美好。

3、問(wèn)題諸多“蛋糕”難咽

“批零倒掛”成桎梏，先燒再賺顯無(wú)奈

所謂批零倒掛，通俗講就是買(mǎi)回來(lái)比賣(mài)出去的價(jià)格高。這種現(xiàn)象普遍存在于虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)內(nèi)。李克強(qiáng)總理曾說(shuō)過(guò)國(guó)內(nèi)網(wǎng)費(fèi)太高，1G流量要70元。其實(shí)虛擬運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商處批發(fā)流量的費(fèi)用更高，1G就要150元。面對(duì)這種局勢(shì)，虛擬運(yùn)營(yíng)商也只能是靠燒錢(qián)硬撐。

由于虛擬運(yùn)營(yíng)商在我國(guó)的發(fā)展處于初始階段，因而很多企業(yè)在初期都投資了大量的人力、物力、財(cái)力。前期燒錢(qián)申請(qǐng)牌照，之后燒錢(qián)批發(fā)流量，而近來(lái)隨著4G在的普及，三大運(yùn)營(yíng)商下調(diào)了套餐資費(fèi)，卻并未下調(diào)虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格，這就導(dǎo)致了虛擬運(yùn)營(yíng)商的3G套餐資費(fèi)反而高于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的4G資費(fèi)，對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)異于“雪上加霜”。

虛擬運(yùn)營(yíng)商促進(jìn)電信行業(yè)資費(fèi)下調(diào)的步伐被行業(yè)內(nèi)“批零倒掛”的現(xiàn)象所桎梏，這種經(jīng)營(yíng)模式也是造成虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)普遍虧損的重要原因。

傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)占優(yōu)勢(shì)，公平競(jìng)爭(zhēng)難實(shí)現(xiàn)

虛擬運(yùn)營(yíng)商介入，看似消費(fèi)者有了更多的選擇。但實(shí)質(zhì)上虛擬運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商抗衡。虛擬運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)服務(wù)都是從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商那里獲取的，沒(méi)有傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商做基礎(chǔ)，虛擬運(yùn)營(yíng)商是不可能生存下去的。虛商就像是一個(gè)寄養(yǎng)的孩子，難以與嫡出的“平起平坐”。

入局準(zhǔn)備不足，用戶體驗(yàn)不佳

虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)形成之初，大多數(shù)企業(yè)只看到了機(jī)遇，卻忽略了對(duì)行業(yè)的了解，也沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，就糊里糊涂的入了局。這就導(dǎo)致了倉(cāng)促入局，沒(méi)有比較好的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)的不專(zhuān)業(yè)以及頻頻出現(xiàn)的信息安全問(wèn)題破壞了用戶體驗(yàn)等問(wèn)題。

二、扭轉(zhuǎn)乾坤須細(xì)分市場(chǎng)

局面雖然不是很樂(lè)觀，但也不必灰心喪氣。畢竟虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展在尚處于初級(jí)階段。兩年內(nèi)虧損屬于正?，F(xiàn)象。對(duì)比國(guó)外的先例，虛擬運(yùn)營(yíng)商盈利需要三至五年的時(shí)間。因此，的虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的前景還是非?？捎^的。

面對(duì)目前的局勢(shì)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)對(duì)策略大致有以下幾點(diǎn)：

，提升實(shí)力，充分了解行業(yè)。多數(shù)企業(yè)并未做好準(zhǔn)備就進(jìn)入行業(yè)，自然不能提供比較好的內(nèi)容給受眾。因此需要加強(qiáng)自身能力，為用戶提供更完善的服務(wù)；

第二，找出自身優(yōu)勢(shì)，細(xì)分用戶市場(chǎng)。與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商相比，虛擬運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于能夠從更小的切入點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)用戶的需求。強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì)，探索差異化是符合虛擬運(yùn)營(yíng)商自身特點(diǎn)的盈利模式。如果虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠滿足傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商所顧及不到的用戶需求，就可能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟；

第三，加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大受眾面。有數(shù)據(jù)表明，22.8%的手機(jī)用戶只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)商而并不了解，而62.9%的手機(jī)用戶根本不知何為虛擬運(yùn)營(yíng)商。虛擬運(yùn)營(yíng)商必須要加大宣傳力度，為將來(lái)在市場(chǎng)上的普及做準(zhǔn)備。

隨著通信市場(chǎng)的成熟，用戶的需求也會(huì)越來(lái)越多。結(jié)束了“試驗(yàn)期”的虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)更需盡快完善自身的不足。盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商在許多方面不足以和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商抗衡，但可以以細(xì)分市場(chǎng)為切入點(diǎn)，憑借自身靈活的優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)的通信市場(chǎng)中占有一席之地。

吉號(hào)吧小編說(shuō)

雖然虛商現(xiàn)在遇到了一些困難，但是這些困難就是對(duì)虛商的考驗(yàn)和實(shí)力的評(píng)估。虛商的市場(chǎng)還是大有可為的。