所謂移動通信轉售業(yè)務,是指從擁有移動網(wǎng)絡的基礎電信業(yè)務經營者購買移動通信服務,重新包裝成自有品牌并銷售給終用戶的移動通信服務。移動通信轉售企業(yè)不自建無線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動通信網(wǎng)絡基礎設施,必須建立客服系統(tǒng),可依需建立業(yè)務管理平臺,計費、營賬等業(yè)務支撐系統(tǒng)。移動通信轉售業(yè)務不包括衛(wèi)星移動通信業(yè)務的轉售。移動通信轉售業(yè)務為第二類基礎電信業(yè)務,比照增值電信業(yè)務管理。
移動轉售的出現(xiàn):
2013年12月26日,工信部頒發(fā)了首批11家參與移動通信轉售業(yè)務試點企業(yè)的批文,這11家企業(yè)均為民營企業(yè),分別是話機世界、分享在線、阿里巴巴旗下的萬網(wǎng)、樂語通訊、華翔聯(lián)信、紫蘿卜信息、京東、北緯通信、浙江連連、迪信通、巴士在線。上述企業(yè)合作的基礎運營商,均為聯(lián)通或電信的達成合作,有6家企業(yè)與兩家運營商均有合作。這11家首批試點企業(yè)獲得的批文,基本都涵蓋合作對象、業(yè)務范圍,以及發(fā)展業(yè)務區(qū)域等幾項內容。首批試點企業(yè)的試點截止期為2015年12月31日。
移動轉售的效果:
離試點截止期僅剩兩個月,然而移動轉售并沒有達到預期的效果,雖然受虛擬運營商加入的影響,三大基礎運營商的資費調整更人性化了。例如4G套餐門檻明顯降低,組合套餐推出,用戶有了更多選擇,更多的服務可在網(wǎng)上完成,無需再到營業(yè)廳等。但根據(jù)工信部新的數(shù)據(jù),虛擬運營商用戶只占到了移動用戶總數(shù)的1%多點,這與當初的預期效果相差甚遠。
為什么移動轉售不掙錢:
1:決策周期占用試點時間過長。批牌照發(fā)放時,試點時間已過去半年,到批企業(yè)開始放號時,又過去了四個月。多的企業(yè)只有20個月的試點時間。
2:啟動試點時已錯過了用戶發(fā)展紅利期。啟動試點時,全國移動用戶普及率已超過90部手機號/百人,發(fā)展新用戶成本提高,三大基礎運營商已將重點從發(fā)展新用戶轉為保留老用戶,對移動轉售來說,爭奪用戶不是件容易的事情。
3:無限制的試點企業(yè)數(shù)量。開始文件中,為保證試點效果,要求每家基礎運營商少選擇兩家轉售商合作,結果是共發(fā)放了42張試點牌照,還處于試點摸索期,激烈競爭已來。結果是,踏踏實實坐下來思考商業(yè)模式的企業(yè)并不多。
4:政策環(huán)境收緊,提高了虛商的營銷成本。在移動轉售試點期間,實名制、垃圾信息管理等新政出臺或實施,基礎運營商之一的聯(lián)通甚至連續(xù)七個月移動用戶負增長,對于新進入的虛商來說,難度可想而知。
5:沒有有力的扶持政策。移動轉售是政府的事,基礎運營商并不是很積極,沒有配套的強力扶持政策,基礎運營商并未給出足夠的誠意,轉售服務由于離不開基礎運營商建設的網(wǎng)絡和基本服務,因此畏手畏腳。甚至移動的轉售直到離試點結算期只有一年多一點時間,才有個合作伙伴公布打通了電話。
吉號吧小編:移動轉售之路任重而道遠,有關部門應該與時俱進的制定政策加強監(jiān)管,不斷壯大我們的通信行業(yè)。
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