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三星Note7手機(jī) 電池存安全隱患

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2016-09-16丨訪(fǎng)問(wèn)量：170

[摘要]日前，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司組織質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心與三星()投資有限公司進(jìn)行會(huì)談后，該公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自9月14日起，召回2016年7

日前，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司組織質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心與三星()投資有限公司進(jìn)行會(huì)談后，該公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自9月14日起，召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Note7數(shù)字移動(dòng)電話(huà)機(jī)，大陸地區(qū)受影響的數(shù)字移動(dòng)電話(huà)機(jī)數(shù)量為1858臺(tái)。該部分產(chǎn)品為2016年9月1日正式銷(xiāo)售前通過(guò)三星官網(wǎng)蓋樂(lè)世社區(qū)等渠道，通過(guò)以舊換新等方式提供的測(cè)試體驗(yàn)用數(shù)字移動(dòng)電話(huà)機(jī)。三星承認(rèn)，這部分用于測(cè)試體驗(yàn)的產(chǎn)品可能存在電池安全隱患。

據(jù)了解，本次召回范圍內(nèi)的數(shù)字移動(dòng)電話(huà)機(jī)電池在陽(yáng)極與陰極隔離膜局部變薄，并且絕緣膠帶未完全覆蓋極板涂層的情況下，出現(xiàn)短路現(xiàn)象，導(dǎo)致電池異常發(fā)熱，極端情況下可能發(fā)生燃燒，存在安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的手機(jī)，三星將免費(fèi)為客戶(hù)更換一臺(tái)同型號(hào)的符合相關(guān)要求的全新手機(jī)。不過(guò)三星重申，自9月1日起在市場(chǎng)發(fā)售的Note7國(guó)行版本，由于采用了不同的電池供應(yīng)商，而不在此次更換范疇。

三星自9月14日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃，并由專(zhuān)人逐一通知顧客進(jìn)行更換。用戶(hù)也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)(010-59799616)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。

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