商務(wù)領(lǐng)航平臺實施的意義

集號吧丨發(fā)表時間：2011-01-15丨訪問量：656

[摘要]

　　中小企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)99%，創(chuàng)造的產(chǎn)值占全國企業(yè)的65%、利稅占60%、銷售收入占69%、出口貿(mào)易額占73%，吸納就業(yè)人口的86%以上。因此，促進中小企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展對國民經(jīng)濟，對緩解就業(yè)壓力都有十分重大的意義。

　　在當(dāng)今信息時代，企業(yè)信息化是企業(yè)節(jié)約成本、提高效率、增強競爭力的有效手段已是不爭的事實。因此，中小企業(yè)的信息化建設(shè)一直是政府關(guān)注的焦點，曾出臺過許多推動和扶持中小企業(yè)信息化的政策和法規(guī)。但由于中小企業(yè)數(shù)量巨大，且分散、難于管理，中小企業(yè)的信息化建設(shè)一直舉步維艱。糾其原因主要是投資大、維護成本高，超出中小企業(yè)的承受能力。四川省電信有限公司“商務(wù)領(lǐng)航平臺”項目對打破這一僵局提供了一條切實可行的途徑。其一，四川省電信有限公司由于業(yè)務(wù)關(guān)系掌握著幾乎所有中小企業(yè)的客戶信息；其二，“商務(wù)領(lǐng)航平臺”的運作模式?jīng)Q定了進入門檻十分低，使得中小企業(yè)易于接受。這兩點是“商務(wù)領(lǐng)航平臺”運作成功的有效保障。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”項目的意義，歸納起來主要有以下幾點：

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”能切實可行地普及中小企業(yè)信息化

　　當(dāng)今幾乎所有企業(yè)都上網(wǎng)，因此“商務(wù)領(lǐng)航平臺”通過電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)有能力普及到幾乎所有的中小企業(yè)。 “商務(wù)領(lǐng)航平臺”是一個普惠型項目，可以讓所有中小企業(yè)受益。只要一條網(wǎng)線與“商務(wù)領(lǐng)航平臺”接通，中小企業(yè)就可以享受到以往只有大企業(yè)才能擁有的完善的先進信息服務(wù)。

　　中小企業(yè)作為社會經(jīng)濟生活的一個重要參與者，從企業(yè)數(shù)量和創(chuàng)造的就業(yè)量上看，中小企業(yè)的信息化水平直接影響到我省信息化的建設(shè)。“商務(wù)領(lǐng)航平臺”通過捆綁通訊服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，降低中小企業(yè)信息化的進入成本、加快中小企業(yè)的信息化進度，使中小企業(yè)能充分利用信息化帶來的外部效應(yīng)與政府提供的公共信息與技術(shù)資源，并塑造四川信息化的整體環(huán)境。

　　信息化是加快中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。而在中小企業(yè)的信息化過程中，企業(yè)缺乏既懂計算機技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才、資金短缺、缺乏專業(yè)技術(shù)人員和專家隊伍的智力支持成為中小企業(yè)信息化的“瓶頸”。通過采用“商務(wù)領(lǐng)航平臺”的商業(yè)模式，以一對多租賃使用的形式，使眾多的中小企業(yè)共同分攤成本，大大減少了資金和人員的投入。這樣以小的代價達到了廣泛的企業(yè)信息化的效果。因此說，“商務(wù)領(lǐng)航平臺”對于普及中小企業(yè)信息化，會有立竿見影的效果。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺” 增強中小企業(yè)的核心競爭力

　　企業(yè)的成長是資源不斷積累和合理運作的過程，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)節(jié)約成本、提高效率、增強競爭力的有效手段,中小企業(yè)在發(fā)展中常常遇到以下難題：

　　缺乏資金。中小企業(yè)主普遍遇到發(fā)展資金缺乏的問題。絕大部分中小企業(yè)只能依靠創(chuàng)業(yè)之初自己寶貴的原始積累進行艱難的發(fā)展。正是這一原因，大批中小企業(yè)在成長初期往往由于資金周轉(zhuǎn)不靈而夭折，盡管它有好的產(chǎn)品、好的創(chuàng)意。

　　管理不善。正是由于缺乏外來資金的支持，使得如何充分發(fā)揮原始創(chuàng)業(yè)資金的效能,成為中小企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一般中小企業(yè)老板既做管理，也做業(yè)務(wù)。而且往往是把主要精力放在業(yè)務(wù)方面。這樣必然導(dǎo)致在公司管理上的疏漏，其直接后果是造成管理的混亂和資源的浪費。

　　人員流動頻繁。人員頻繁流動在中小企業(yè)是個常見現(xiàn)象,而人員流動有時會給中小企業(yè)的生存造成致命打擊。比如一個優(yōu)秀的銷售人員離職，會使一批客戶資源流失。如果沒有一套完善的客戶管理系統(tǒng)記錄下這些客戶資料，那么企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)起來的這些客戶很可能就此失去，即使新請一個銷售人員去專門找回這些客戶，也會給企業(yè)造成資金和時間的重復(fù)浪費。

　　中小企業(yè)在發(fā)展中還有各種各樣的問題，然而上述三個問題是普遍。正是這些問題導(dǎo)致中小企業(yè)在激烈的市場競爭中極易夭折。

　　互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生，信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，為企業(yè)解決這些問題帶來超乎想象的作用已成為不爭的事實，這也是我們這個時代之所以被稱為信息化時代的原因。于是幾乎所有大企業(yè)都建立了或正在建立自己的信息管理系統(tǒng)，而我們處在企業(yè)規(guī)模金字塔的底層的中小企業(yè)還停留在從互聯(lián)網(wǎng)上查找信息、發(fā)布信息，網(wǎng)上購物、交費、交流等簡單的應(yīng)用層面。為何企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用一直以來都為大企業(yè)所獨享呢，糾其原因主要是投資大、維護成本高，超出中小企業(yè)的承受能力。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”就是基于對以上問題的深刻理解的產(chǎn)物，專門為中小企業(yè)設(shè)計打造。它使原來只有大公司才能享用的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，輕易地普及到所有中小企業(yè)。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”的核心是在電信現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺上，為中小企業(yè)提供在線式的、安全可靠的、全面的企業(yè)管理服務(wù)方案，還可為“商務(wù)領(lǐng)航平臺”平臺上的各個企業(yè)及時傳遞商業(yè)信息。這種新的信息服務(wù)模式，為中小企業(yè)商業(yè)化聯(lián)盟開創(chuàng)了更為廣闊的發(fā)展空間。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”的在線信息管理系統(tǒng)，功能涵蓋企業(yè)管理的方方面面，如：客戶關(guān)系、銷售、合同、庫存、人事、項目等等管理功能。您不需要購買服務(wù)器、軟件，也不需要請人專門維護，只要您是電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)客戶，您就可以享受這項服務(wù)。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”的分析功能可以幫助企業(yè)決策者制訂有效的運營和管理方案；可以按職能分配給員工相應(yīng)的權(quán)限共享企業(yè)資源，使其得到及時，合理的運用；還可以幫您記錄下企業(yè)的詳細運作歷史，從此您不用擔(dān)心職員流動帶來客戶資源流失。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”,方便企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的移動辦公，不論在哪里，只要接上互聯(lián)網(wǎng)您就可以像在辦公室一樣，管理企業(yè)，運籌帷幄，決勝千里。

　　“商務(wù)領(lǐng)航平臺”在不久的未來將為用戶自動搭建起產(chǎn)業(yè)鏈，您只要告訴系統(tǒng)您想賣什么、想買什么，系統(tǒng)會自動幫您找買家和賣家，省去了高昂的市場營銷費用。

　　因此，“商務(wù)領(lǐng)航平臺”能切實提高中小企業(yè)的競爭力，讓占企業(yè)總數(shù)99%的廣大中小企業(yè)更健康、穩(wěn)定地發(fā)展！
　

贊(656)