身邊有朋友反應他把手機從室內(nèi)帶到戶外，屏幕突然無法觸控，于是回到室內(nèi)，過了大約2秒的時間，才又恢復正常。這不僅僅是個例！雖然有提醒用戶裝置使用環(huán)境溫度必須要在0度到35度之間，不過現(xiàn)在陸續(xù)有用戶反應，手機從室內(nèi)拿到戶外，卻出現(xiàn)屏幕無法觸控的狀況。官方暫時沒有給出問題的處理方法，今天就給大家說個簡單解決這個狀況的方法，希望對大家有所幫助。

        如何處理iPhone X屏幕在低溫下失效的方法步驟：

        1.確定屏幕是鎖定的狀態(tài)。

        2.然后用手機側邊的物理按鍵、再以臉部解鎖。

        3.屏幕即可恢復正常（接下來由下往上滑即可使用）。

        蘋果手機“凍僵”前因后果及解決辦法二：

        如果你的iPhone不幸中招被“凍僵”，千萬別慌張，只是iPhone啟動了“自我保護”機制進入到了凍結狀態(tài)。處理它的辦法很簡單，那就是將你的iPhone從寒冷的環(huán)境帶到一個比較溫暖的環(huán)境下，等待機身慢慢回暖后再嘗試開機。如果一段時間后手機仍然不能開機，你可以試試同時按下“Home+Power”鍵5秒進行重新開機。

        特別提醒：切勿將處于零下溫度環(huán)境的iPhone直接放在熱的暖氣片、電熱毯附近進行“快速回暖”，因為這樣做很容易引發(fā)手機電路板出現(xiàn)結露現(xiàn)象。如果這一現(xiàn)象比較嚴重的話，在手機通電之后可能會發(fā)生短路的情況。

        尤其是iPhone 6/6s類似金屬外殼的手機產(chǎn)品，一定要避免這種大溫差環(huán)境。大家在冬季攜帶手機回到室內(nèi)或者較高溫度環(huán)境下，不要立即開機，而是需要放置一段時間等結露蒸發(fā)以后再進行開機使用。