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遠特信時空掌上營業(yè)廳使用小技巧?。?！

集號吧丨發(fā)表時間：2018-07-10丨訪問量：467
[摘要]遠特信時空掌上營業(yè)廳使用小技巧

1、如何登錄掌上營業(yè)廳？

答：下載掌上營業(yè)廳-遠易站后，無需注冊，只需輸入遠特170號碼和服務密碼登錄即可。若忘記服務密碼可在遠易站登錄界面點擊忘記密碼進行密碼重置。

2、初始密碼登錄掌上營業(yè)廳后，為什么做不了相關業(yè)務操作？

答：為了保證信時空用戶的賬號安全，初始密碼登錄遠易站后不允許進行業(yè)務操作，必須在登錄界面點擊忘記密碼重置新密碼后才允許正常操作。

遠特170

3、如何查看優(yōu)惠活動?

答：登錄掌上營業(yè)廳-遠易站后，首頁會動態(tài)顯示廣告，如果有優(yōu)惠活動推出的話，點擊對應的圖片即可查看活動詳情。

4、停機用戶可以使用遠易站嗎？

答：停機用戶可以繼續(xù)使用遠易站。

5、如果遇到遠易站客戶端無法正常升級怎么辦？

答：如果遇到此狀況，首先可以聯(lián)系客服進行咨詢，其次可以卸載手機上面的app后，重新到遠特通信官網(wǎng)進行下載安裝。

6、如果遠易站客戶端在使用過程中出現(xiàn)某些功能點擊后閃退怎么辦？

答：可以電話聯(lián)系客服，也可以在客戶端上進行意見反饋，將遇到的所有問題描述后反饋給我們。

遠特170

7、掌上營業(yè)廳支持什么方式進行充值？

答：掌上營業(yè)廳遠易站支持支付寶、銀聯(lián)、遠特充值卡、移動聯(lián)通充值卡多種方式進行充值，方便快捷。

8、如何查看話費？

答：成功登錄掌上營業(yè)廳-遠易站后，首屏的下面會顯示當前可用余額，點擊“實時話費”可查看當前賬號的詳細話費情況。點擊“詳單查詢”可查看語音、流量、短信、多方通話等詳情信息。

9、如何更改自己的套餐？

答：成功登錄掌上營業(yè)廳-遠易站后，可以點擊“我的套餐”進行當前套餐查看。點擊“業(yè)務辦理”，可以去更改自己的套餐或可選包等。套餐更改后下月生效。


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