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用友通信170號(hào)碼如何設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2018-08-04丨訪問量：894

[摘要]呼叫轉(zhuǎn)移是指客戶的移動(dòng)電話在不同的情況下將來話轉(zhuǎn)移到客戶預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼上，使客戶不錯(cuò)過任何一個(gè)來話。

業(yè)務(wù)簡介：

呼叫轉(zhuǎn)移是指客戶的移動(dòng)電話在不同的情況下將來話轉(zhuǎn)移到客戶預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼上，使客戶不錯(cuò)過任何一個(gè)來話。

業(yè)務(wù)規(guī)則：

（1）默認(rèn)為客戶開通,客戶設(shè)定呼轉(zhuǎn)到的號(hào)碼后,當(dāng)手機(jī)不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)狀態(tài)下,被叫可呼轉(zhuǎn)至呼轉(zhuǎn)號(hào)碼；

（2）呼叫轉(zhuǎn)移不計(jì)入套內(nèi)資源。資費(fèi)如下：如呼轉(zhuǎn)至歸屬地：基本費(fèi)0.1元/分鐘；如呼轉(zhuǎn)至非歸屬地：基本費(fèi)（0.1元/分鐘）+長途費(fèi)（0.06元/6秒）；

（3）辦理后立即生效。

業(yè)務(wù)功能：

使用條件：號(hào)碼具備呼叫轉(zhuǎn)移功能，且處于手機(jī)號(hào)碼處于正常開通狀態(tài)。

不允許呼轉(zhuǎn)的情況：

（1）不允許呼轉(zhuǎn)至IP電話；

（2）不允許二次呼轉(zhuǎn)；

（3）允許前轉(zhuǎn)至歸屬地,漫游地和第三地，不允許呼轉(zhuǎn)至國際和港澳臺(tái)長途。

其它情況：

（1）客戶設(shè)置了呼叫等待，同時(shí)又設(shè)置了遇忙呼叫轉(zhuǎn)移，在通話過程中，如有第三方呼入，先激活呼叫等待功能，若客戶拒絕第三方接入，則電話轉(zhuǎn)入遇忙呼叫轉(zhuǎn)移所設(shè)置的號(hào)碼；

（2）如客戶A設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移至客戶B的號(hào)碼上，此時(shí)客戶C呼叫客戶A，客戶B接聽了此來電，若客戶A在客戶B、C通話過程中，將呼叫轉(zhuǎn)移取消，客戶B、C的通話不會(huì)中斷，并且客戶A將按照B與C的通話時(shí)長收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)。

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