自11月10起,已經有大部分省市地區(qū)的攜號轉網業(yè)務上線了。但是也有一部分地區(qū)要到11月30前,才能體驗到攜號轉網服務。
關于攜號轉網業(yè)務,聽聽這三大運營商怎么說?
據移動北京客服講,現(xiàn)在攜號轉網目前還在試運行階段,攜轉業(yè)務可以正常辦理,但是可能會在攜轉之后出現(xiàn)一些問題,比如收發(fā)短信等問題可能會不穩(wěn)定,所以建議用戶等正式推出攜轉業(yè)務之后再辦理,具體什么時候能正式辦理還未得到具體通知。
聯(lián)通客服則說,現(xiàn)在已開通攜號轉網服務,可以正常辦理攜轉業(yè)務。同時只要用戶還可以通過短信查詢是否能攜轉以及不能攜轉的原因詳情。用戶可以根據詳情來做攜轉的準備工作。比如欠費的可以繳清費用,有在網協(xié)議的,或者有業(yè)務的可以取消之后再來攜轉。
電信客服也表示攜轉業(yè)務正常辦理,而且辦理攜號轉網不需要額外繳納費用。
除了辦理攜轉業(yè)務是否要收費之外,用戶更關心的是自己是否滿足攜轉條件,以及自己攜轉到另個一運營商之后,是否有優(yōu)惠的套餐以及是否要根據新入網運營商的規(guī)則而增加月消費。
目前,一部分地區(qū)的用戶表示,因為自己的號碼尾數帶8,在聯(lián)通時沒有月低消費,轉入電信時反而有月低消費。
也有一部分用戶表示,因為自己的號碼是靚號,有靚號協(xié)議在身,所以無法攜轉到別的運營商。
總體而言,對于使用普通號碼的用戶,只要沒有特殊的業(yè)務綁定,基本上都是可以正常攜轉的,對于符合攜轉條件的使用靚號的用戶,可以先到所要轉入的運營商客服那里了解清楚自己號碼如果轉入是否要增加月消費,以及可以選的優(yōu)惠套餐,在決定是否攜轉,免得當前運營商同意放行,但是無法轉入新運營商哦~
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