廣電客服號(hào)碼因地區(qū)和業(yè)務(wù)類(lèi)型而異,以下是一些常見(jiàn)的客服聯(lián)系方式:
全國(guó)客服熱線(xiàn):10099
廣電寬帶客服熱線(xiàn):10099(僅支持寬帶報(bào)障)
廣電手機(jī)客服熱線(xiàn):10099(僅支持手機(jī)業(yè)務(wù)咨詢(xún))
廣電電視客服熱線(xiàn):96856(僅支持電視業(yè)務(wù)咨詢(xún))
需要注意的是,不同地區(qū)的廣電客服號(hào)碼可能存在差異,建議在需要咨詢(xún)具體業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)所在地區(qū)撥打相應(yīng)的客服電話(huà)。同時(shí),為了保護(hù)個(gè)人隱私和安全,請(qǐng)不要將個(gè)人重要信息透露給客服人員以外的任何人。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)