在國外打10086要不要花錢?這主要看你用什么號(hào)碼打,是打電話還是發(fā)短信。下面分情況說清楚,幫你快速弄明白。
一、用國內(nèi)移動(dòng)自己的號(hào)碼打
如果你出國前 開通了國際漫游 ,在國外用自己的移動(dòng)號(hào)碼直接撥打10086, 基本都是不收費(fèi)的 。
但有2種情況要注意:
要是網(wǎng)絡(luò)出問題,系統(tǒng)識(shí)別不了你的號(hào)碼,可能會(huì)先扣費(fèi),不過保留記錄找客服能退。
別用呼叫轉(zhuǎn)移之類的間接方式打,可能會(huì)收國際長途費(fèi)。
二、用其他號(hào)碼打(比如當(dāng)?shù)仉娫捒ā⒙?lián)通電信卡)
這種情況會(huì) 按國際長途收費(fèi) ,費(fèi)用多少由這幾個(gè)因素決定:
你所在國家/地區(qū)打回國內(nèi)的長途標(biāo)準(zhǔn),有的地方便宜,有的地方貴。
你用的運(yùn)營商定價(jià),不同公司收費(fèi)可能不一樣。
總之,不是移動(dòng)自己的號(hào)碼,打電話給10086就會(huì)花錢,具體費(fèi)用可以提前問你用的運(yùn)營商。
三、發(fā)短信給10086
不管你用什么號(hào)碼,只要在國外開通了漫游, 發(fā)短信到10086都是不收費(fèi)的 。
記得短信內(nèi)容寫清楚問題,比如查話費(fèi)、辦業(yè)務(wù),按平時(shí)在國內(nèi)的格式發(fā)就行(比如編輯 “YE” 發(fā)送到10086)。
Q&A 常見問題
【問】在國外怎么打10086省錢?
【答】用自己的移動(dòng)號(hào)碼直接打,前提是 開通國際漫游 ,這樣基本不花錢;發(fā)短信也是不收費(fèi)的,復(fù)雜問題可以先發(fā)短信問。
【問】用當(dāng)?shù)仉娫捒ù?0086,費(fèi)用高嗎?
【答】會(huì)按國際長途收費(fèi),不同國家費(fèi)用不一樣,建議提前通過你用的運(yùn)營商查清楚價(jià)格,或者直接用移動(dòng)號(hào)碼打更合適。
【問】沒開通漫游能打嗎?
【答】沒開通漫游,你的移動(dòng)號(hào)碼在國外可能沒信號(hào),沒法打電話發(fā)短信。出國前記得提前開通漫游,或者帶兩張卡,一張國內(nèi)的(開漫游),一張當(dāng)?shù)氐模ù螂娫捰茫?/p>
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)