尊敬的客戶:
移動(dòng)正式獲得工業(yè)和信息化部關(guān)于eSIM手機(jī)運(yùn)營服務(wù)的商用試驗(yàn)批復(fù)(工信部信管函﹝2020﹞225號),自2025年10月13日起,在全國范圍內(nèi)為公眾提供eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。用戶可攜帶本人有效身份 證件和支持eSIM功能的手機(jī),前往移動(dòng)線下自有營業(yè)廳辦理,或通過移動(dòng)APP查詢就近網(wǎng)點(diǎn)信息
Part.1
業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)支持
veSIM(嵌入式SIM卡)將傳統(tǒng)SIM卡功能集成于設(shè)備芯片中,用戶無需插拔物理卡片即可實(shí)現(xiàn)通信功能,具備以下核心優(yōu)勢:
1. 便捷高效:支持“一號雙終端”功能,實(shí)現(xiàn)手機(jī)與智能手表、平板等多設(shè)備協(xié)同;
2. 安全可靠:移動(dòng)深度參與GSMA國際標(biāo)準(zhǔn)制定,構(gòu)建自主可控的eSIM技術(shù)體系,確保用戶數(shù)據(jù)安全;
3. 全球漫游:用戶可靈活切換運(yùn)營商套餐,提升國際出行體驗(yàn)。
Part.2
業(yè)務(wù)辦理規(guī)范
1. 適用終端:目前支持蘋果iPhone Air、華為、OPPO等主流品牌eSIM手機(jī);
2. 辦理規(guī)則:同一用戶名下可辦理5個(gè)號碼(含eSIM號碼),單臺eSIM手機(jī)支持2個(gè)國內(nèi)運(yùn)營商號碼;
3. 渠道保障:移動(dòng)已完成全國自有營業(yè)廳系統(tǒng)部署,10086客服電話同步提供業(yè)務(wù)咨詢。
Part.3
技術(shù)背景與產(chǎn)業(yè)生態(tài)
移動(dòng)長期致力于eSIM技術(shù)研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),主導(dǎo)國產(chǎn)化芯片與操作系統(tǒng)攻關(guān),推動(dòng)終端連接創(chuàng)新。eSIM技術(shù)的推廣將助力5G/6G、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域發(fā)展,為用戶提供更豐富的數(shù)字化體驗(yàn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)