方法一:撥打自己手機號碼運營商服務電話,請人工客服人員幫助設置,該服務目前不收費,但需要提供收到的驗證碼。
移動客服電話:10086
聯(lián)通客服電話:10010
電信客服電話:10000
方法二:開啟手機自帶“騷擾攔截”功能
目前,主流智能手機(如華為、小米、OPPO、iPhone等)均內(nèi)置騷擾電話識別和攔截功能,可自動過濾推銷、詐騙等騷擾電話。
安卓手機:進入【電話】→【設置】→【騷擾攔截/防騷擾】。
iPhone:打開【設置】→【電話】→【靜音未知來電】(謹慎開啟,可能攔截部分陌生號碼)。
方法三:利用運營商防騷擾服務自助操作
移動、聯(lián)通、電信均提供騷擾電話防護業(yè)務,可通過手機上網(wǎng)開通
移動:“移動高頻騷擾電話防護”微信公眾號設置。
聯(lián)通:關(guān)注“智慧沃服務”公眾號,開通“防騷擾提醒”。
電信:登錄掌上營業(yè)廳開通“天翼防騷擾”功能。
方法四:下載安全防護類APP
第三方應用如“騰訊手機管家”“360手機衛(wèi)士”等,可智能識別并攔截騷擾電話。
特別提醒
1.白名單設置:若擔心誤攔親友電話,可在手機或APP中設置“通訊錄白名單”,確保重要來電暢通。
2. 謹防泄露個人信息:避免隨意填寫問卷調(diào)查、街頭掃碼領禮品等,降低信息泄露風險。
3.如騷擾問題仍未解決,可向工信部12321網(wǎng)絡不良信息舉報投訴(官網(wǎng):www.12321.cn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)