隨著4G網(wǎng)絡(luò)的推廣，4G用戶的人群也在不斷地增加，特別是移動用戶人群，正在以持續(xù)增長的速度向4G時代邁進。

　　近日，德勤《移動消費大未來：2015移動消費者行為》報告發(fā)布媒體見面會在北京進行。這份報告收集了2000名用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，圍繞運營商、智能手機、增值服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)四大主題展開，目的在于研究消費者與移動數(shù)字設(shè)備的關(guān)系，并指出運營商、設(shè)備制造商、應(yīng)用開發(fā)人員和移動通信行業(yè)在未來面臨的機遇和挑戰(zhàn)。 

 　　4G用戶人數(shù)持續(xù)上升 

　　報告指出，目前，超過六成的受訪用戶使用4G服務(wù)，其中近八成的用戶是在4G服務(wù)推出的早期便已開始使用。收入差異是影響用戶購買4G服務(wù)意愿的重要因素之一。但隨著人們生活水平的提高，人們購買4G手機的愿望也日益強烈。

　　據(jù)有關(guān)人士指出，在4G時代運營商仍面臨‘增量不增收’的難題，需要緊緊圍繞客戶需求，探尋更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。例如，引入外部比較好資源；優(yōu)化寬帶和通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；精分市場，以區(qū)別定價和服務(wù)提供有說服力的產(chǎn)品和套餐，吸引相對價格敏感且對新科技較為保守的用戶。  　

　　智能手機走進大眾生活 

　　報告顯示，目前，人均智能手機持有量接近2臺，智能手機擁有率高達86%。在過去三年內(nèi)曾購買智能手機的用戶占九成以上。  

　　無可否認，智能手機已滲透到大眾的日常生活，移動支付的應(yīng)用更是改變了人們的消費模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對智能手機的依賴度提高，特別是年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)‘原住民’一代對基于手機的娛樂、生活、工作、以及移動電商的接受程度都很高。

　　 移動設(shè)備發(fā)展前景廣闊  

　　當智能手機普及之后，可穿戴智能設(shè)備將成為電子產(chǎn)品消費的下一個熱點。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費物聯(lián)網(wǎng)各種可穿戴設(shè)備的用戶滲透率和使用率均偏低，大部分消費者都只是貪圖一時新鮮而購買了相關(guān)產(chǎn)品，而非在日常生活中真正使用這些設(shè)備。因此廠商必須不斷完善產(chǎn)品，提高產(chǎn)品認知度和拓展功能研發(fā)，以提升智能化設(shè)備的普及度。  

　　雖然目前各個行業(yè)板塊均呈現(xiàn)不同的發(fā)展進度，整體而言，德勤始終認為相關(guān)企業(yè)必須緊貼新興技術(shù)的發(fā)展趨勢，以用戶需求和期望為核心，積極創(chuàng)新，為迎接未來的移動消費行業(yè)發(fā)展做好準備。