市民陳小姐手機(jī)進(jìn)水，送到福州東二環(huán)泰禾廣場一家“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”，說好200元，拆開后卻被表示多個部位有損，收費(fèi)1800。陳小姐質(zhì)疑，該手機(jī)維修店掛名“蘋果”，存在誤導(dǎo)客戶嫌疑。目前已向12315舉報。

　　陳小姐在福州東二環(huán)泰禾廣場附近上班，4月12日將進(jìn)水手機(jī)拿去維修，送進(jìn)了廣場一家“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”。

　　“店長看了手機(jī)，說洗吹是200元?！标愋〗阏f，自己覺得價格可以接受，便同意了。沒想到，店長將手機(jī)拆開后表示因?yàn)檫M(jìn)水嚴(yán)重，攝像頭、聽筒、主板需要更換，價格為1800元。

　　“交了1800元之后，聽筒還是沒有修好?！标愋〗阏f，自己到蘋果直營店一問，才知道該維修點(diǎn)和直營店并無關(guān)系，且在直營店維修，只需要花費(fèi)2199元便可以領(lǐng)取一臺新手機(jī)。她認(rèn)為，該維修點(diǎn)門前的“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”存在誤導(dǎo)客戶行為。

　　然而維修處一名林姓負(fù)責(zé)人稱，陳小姐一開始便知道自己和直營店無關(guān)，但因?yàn)閳D便宜，還是選擇在自家維修點(diǎn)維修，并非是因?yàn)殚T店招牌誤導(dǎo)所致。

　　“去直營店維修需要預(yù)約，她到我們這邊一問，只要200元。就同意了。”林先生說，手機(jī)進(jìn)水可能產(chǎn)生的問題有很多，1800元是拆開以后根據(jù)實(shí)際情況開出來的價格，陳小姐若是不接受，當(dāng)天便可以拒絕?！?4號已經(jīng)向陳小姐表示，將手機(jī)放在這里，若是15號還是有問題，便直接為她換一臺新機(jī)，但對方?jīng)]有采納?！绷窒壬f。

　　被問及到和直營店是否有關(guān)系。林先生表示該門店為私人開設(shè)，和蘋果公司并無關(guān)系。“以前我們招牌上有蘋果logo，直營店開張以后，怕被訴侵權(quán)，便遮起來了。”

　　目前，陳小姐已將情況反映至12315。集號吧溫馨提醒，小伙伴們盡量到直營店進(jìn)行維修，以便享受到更好的服務(wù)。