新辦的手機(jī)號，申請微信號，發(fā)現(xiàn)號碼已經(jīng)被占用，然而賬號信息卻不是自己的。昨天。市民張先生就反映遇上了這樣的蹊蹺事，猜測可能是原手機(jī)號的主人沒有解除手機(jī)號和微信的綁定。

兩個(gè)月前，張先生在桃花塢的一家營業(yè)廳購買了一個(gè)“150”開頭的手機(jī)號。為了方便使用，張先生用這個(gè)新的手機(jī)號申請微信賬號，然而在注冊過程中卻被提示，該號碼已經(jīng)注冊過了。仔細(xì)看登錄界面，顯示與該手機(jī)號綁定的微信賬號持有人是男性，昵稱為“悍將”。

“新手機(jī)號怎么已經(jīng)注冊了微信賬號？”疑惑下，張先生聯(lián)系了運(yùn)營商的客服熱線。工作人員回復(fù)，手機(jī)號碼一般在停機(jī)三個(gè)月后會自動銷號，然后重新進(jìn)入市場銷售，這個(gè)微信賬號可能是手機(jī)號碼前主人的。

新辦的手機(jī)號，竟“附送”微信賬號，這讓張先生很發(fā)愁，“手機(jī)號被占用，我就沒法申請微信賬號了，而且別人的微信賬號和我的手機(jī)號綁定，萬一出現(xiàn)損失，我需不需要擔(dān)責(zé)任？”為此，張先生一直在聯(lián)系運(yùn)營商，希望能解決此事。

昨天，記者聯(lián)系了運(yùn)營商?？头藛T表示，舊號碼重新投入市場銷售時(shí)，已經(jīng)關(guān)停和清除了里面有關(guān)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)，但是原持有人用該號碼注冊的一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品比如微信、微博、支付寶之類，還是會繼續(xù)保留原來持有人注冊時(shí)留下的信息，運(yùn)營商沒有權(quán)利消除這些信息。針對張先生遇到的情況，客服人員建議其聯(lián)系微信方面處理。

騰訊客服表示，一個(gè)手機(jī)號只能綁定一個(gè)微信賬號，出現(xiàn)這種情況后，需要手機(jī)號的舊主人解除綁定，新機(jī)主才能注冊新的微信號。或者，新機(jī)主可以在微信設(shè)置里面自行解除捆綁，再重新注冊賬號。