1. 云視訊是什么？
答：云視訊是基于專業(yè)會(huì)議終端的高品質(zhì)、專業(yè)級視頻會(huì)議解決方案。產(chǎn)品支持高清音頻、1080P高清視頻、1080P數(shù)據(jù)輔流等功能，可通過專用高清會(huì)議終端和Web 頁面預(yù)約和發(fā)起會(huì)議，實(shí)現(xiàn)身臨其境的高端溝通與尊貴體驗(yàn)。
2. 云視訊視頻會(huì)議有哪些功能？
云視訊采用業(yè)界領(lǐng)先的多方音視頻通信能力，能為客戶提供語音會(huì)議、高清視頻會(huì)議核心功能，并支持豐富的會(huì)議預(yù)約、會(huì)議控制等管理功能。
 3. 云視訊平臺(tái)是否支持錄制會(huì)議視/音頻？是否支持視/音頻下載？如何下載？
答：以上都可以支持。在會(huì)議中，點(diǎn)擊音視頻數(shù)據(jù)的錄制。在會(huì)議結(jié)束后，點(diǎn)擊下載會(huì)議文件。
 4. 請問云視訊會(huì)議平臺(tái)錄制的音/視頻文件長可以保存多長時(shí)間？
答：音/視頻文件會(huì)議平臺(tái)可保存時(shí)間為180天。
 5. 云視訊的輔流是做什么用的？
云視訊支持輔流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在視頻會(huì)議過程中可以邊觀看會(huì)場情況，邊瀏覽發(fā)言人屏幕信息等。發(fā)言人可以通過輔流遠(yuǎn)程共享自己的PPT/WORD/EXCEL等文件。
 6. 云視訊支持的分辨率多大？幀率多大？
云視訊高支持1080P/60幀的高清視頻效果，并支持分辨率/幀率的向下兼容。
  7. 云視訊適用于哪些行業(yè)客戶？
云視訊具有普適性，適用于各類行業(yè)、各種規(guī)模的企業(yè)客戶。
  8. 云視訊適用于哪些地域范圍？
云視訊產(chǎn)品支持跨省、跨國的視頻會(huì)議辦公協(xié)作。借助移動(dòng)安全可靠的傳輸網(wǎng)絡(luò)，云視訊可以實(shí)現(xiàn)音頻和視頻的同步，給客戶帶來身臨其境的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議體驗(yàn)。
  9. 云視訊的云端服務(wù)體現(xiàn)在哪里？
云視訊的高清視頻會(huì)議功能 所需的會(huì)議管理平臺(tái)、MCU等硬件設(shè)備及配套服務(wù)全都部署在移動(dòng)云端。用戶側(cè)只需要部署視頻會(huì)議終端，通過互聯(lián)網(wǎng)專線接入到云視訊平臺(tái)，即可享用高品質(zhì)的視頻會(huì)議服務(wù)。
用戶不需要操心MCU擴(kuò)容、會(huì)議管理平臺(tái)服務(wù)器維保、會(huì)議資源分配等問題，真正實(shí)現(xiàn)托管式服務(wù)，客戶省時(shí)、省心、省力。
  10. 云視訊安全嗎？
答：云視訊有一套完整的視頻會(huì)議加密解決方案，設(shè)備側(cè)通過加密算法進(jìn)行加密，管道側(cè)通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障端到端的可靠傳輸，平臺(tái)側(cè)信令與邏輯運(yùn)行在與公網(wǎng)隔絕的IP內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，保證客戶的使用安全放心。
  11. 云視訊部署環(huán)境要求有哪些？
可以利舊已有的會(huì)議室環(huán)境，根據(jù)需要新購或利舊電視（推薦使用）或投影儀進(jìn)行視頻輸出，新購或利舊音響進(jìn)行音頻輸出。部署環(huán)境采光應(yīng)良好，避免采用頂受光、側(cè)受光等燈光環(huán)境。也可根據(jù)您的定制化需求對會(huì)議室進(jìn)行裝修。
  12. 云視訊對帶寬有什么要求？
答：用戶必須要選用10M及以上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專線，上下行對稱 。
  13. 云視訊會(huì)議中是否可以進(jìn)行文件共享？如何實(shí)現(xiàn)該功能？
答：視頻會(huì)議中，參會(huì)的任何一方都可以發(fā)送輔流，共享桌面，發(fā)送視頻或進(jìn)行PPT、word等文檔的演示。
  14. 云視訊會(huì)議中，高清會(huì)議可以邀請手機(jī)號碼入會(huì)嗎？
答：視頻會(huì)議中，可添加不同運(yùn)營商手機(jī)號碼入會(huì)（移動(dòng)、電信、聯(lián)通），邀請后手機(jī)號為語音入會(huì)。VoLTE手機(jī)語音入會(huì)后，點(diǎn)擊視頻按鈕，以視頻方式參會(huì)。
  15. 云視訊會(huì)議中，高清用戶可以邀請不同企業(yè)下開戶的固話號碼，進(jìn)行同一個(gè)會(huì)議嗎？
答：可以邀請不同企業(yè)下開戶的固話號碼進(jìn)行同一個(gè)會(huì)議的。