年終已至,積分不兌換會清零,各地移動(dòng)都出臺了積分兌換公告,請悉知。
尊敬的重慶移動(dòng)客戶:
為了鼓勵(lì)廣大客戶及時(shí)進(jìn)行積分兌換,更好的享受積分業(yè)務(wù)回饋,重慶移動(dòng)提醒您,2017年12月31日及以前發(fā)放的積分將于2021年1月1日到期,請您在積分有效期內(nèi)登錄“重慶移動(dòng)”官方APP兌換。
當(dāng)您使用積分時(shí),先到期的積分將優(yōu)先使用;若到期時(shí)間相同,則優(yōu)先使用先贈(zèng)送的積分。
由此給您帶來的不便敬請諒解,感謝您的理解和支持。詳細(xì)規(guī)則參見“重慶移動(dòng)”官方APP(路徑:我的-我的積分-積分規(guī)則)相關(guān)頁面或電話垂詢10086。特此公告。
移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司
2020年11月20日
和積分使用有效期規(guī)則:
(1)和積分中的消費(fèi)積分如長期未使用,移動(dòng)將會提前公告或主動(dòng)提醒告知您積分到期時(shí)間。和積分中的促銷回饋積分有效期根據(jù)參與的具體營銷活動(dòng)規(guī)則執(zhí)行。
(2)和積分到期后,將自動(dòng)清零。請您在積分到期前盡快使用。
和積分兌換優(yōu)先級規(guī)則:
在您兌換禮品時(shí),系統(tǒng)會自動(dòng)合并積分賬戶中的消費(fèi)積分和促銷回饋積分。使用時(shí),優(yōu)先扣減促銷回饋積分,先到期的先扣減。
和積分兌換方式:
為便于您兌換,移動(dòng)提供網(wǎng)站(jf.10086.cn)、手機(jī)客戶端、觸屏站(m.jf.10086.cn)、專題活動(dòng)站(jfwap.10086.cn)、10086熱線、營業(yè)廳等多種兌換渠道,讓您隨時(shí)隨地想兌就兌。
和積分查詢方式:
(1)您可以登錄積分商城,在我的賬戶中查詢。
(2)您可發(fā)送JF到10658999查詢。
(3)您可撥打10086熱線查詢。
和積分轉(zhuǎn)贈(zèng)好友規(guī)則:
因系統(tǒng)升級,暫停積分轉(zhuǎn)贈(zèng),恢復(fù)時(shí)間請關(guān)注積分商城公告。
和積分跨區(qū)轉(zhuǎn)移規(guī)則:
在您辦理跨區(qū)入網(wǎng)時(shí),積分按原歸屬地的積分結(jié)構(gòu)1:1自動(dòng)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移后的促銷回饋積分有效期不變。
和積分限制使用規(guī)則:
(1)入網(wǎng)未滿6個(gè)月:如您入網(wǎng)未滿6個(gè)月,暫不可使用積分(包括兌換、轉(zhuǎn)贈(zèng))。只有您入網(wǎng)滿6個(gè)月(含入網(wǎng)當(dāng)月)后,才可使用積分。
(2)停機(jī):手機(jī)號碼在停機(jī)狀態(tài)下,包括欠費(fèi)停機(jī)、強(qiáng)制停機(jī)、申請停機(jī)和高額停機(jī)、半停,您的積分賬戶就會凍結(jié),暫時(shí)不能使用積分業(yè)務(wù)。
(3)預(yù)銷戶:手機(jī)號碼在預(yù)約銷戶的狀態(tài)下,您的積分賬戶會凍結(jié),不能使用積分業(yè)務(wù)。
(4)銷戶:手機(jī)號碼在銷戶后,積分賬戶余額將會自動(dòng)清零。您重新入網(wǎng)、重新開戶后,按照新入網(wǎng)客戶積分規(guī)則執(zhí)行。
敬請注意
移動(dòng)積分計(jì)劃作為移動(dòng)整體客戶回報(bào)計(jì)劃中的一部分,將隨著市場的發(fā)展和客戶需求的變化做不定期的調(diào)整和優(yōu)化,臨時(shí)性調(diào)整以發(fā)布公告為準(zhǔn),敬請關(guān)注。
欲了解更多移動(dòng)積分計(jì)劃的規(guī)則請咨詢當(dāng)?shù)?0086。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)