如何使用“一證通查2.0”？

用戶可以通過工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中.國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?/p>

以“工信微報”查詢方式為例：

第.一步：在微信平臺搜索“工信微報”（ID:gxwbwx)或長按識別下方二維碼關(guān)注工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號。

第二步：在“工信微報”下設(shè)“政務(wù)服務(wù)”欄目，選擇“一證通查”。

第三步：在進(jìn)入查詢首頁面后，選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號”進(jìn)入對應(yīng)頁面。

第四步：在查詢頁面填寫手機(jī)號碼、shen.份證號碼后六位和驗證碼，即可進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果將在48小時內(nèi)通過10699000統(tǒng)一的短信端口進(jìn)行回復(fù)。

使用一證通查2.0查詢時需注意哪些問題？

① 用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機(jī)號碼、shen.份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，并在24小時后重新查詢。

② 如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話。

③ 如果您本人名下的手機(jī)號碼已經(jīng)注銷，您將無法使用本服務(wù)進(jìn)行查詢。如您需要查詢已注銷手機(jī)號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號，可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話進(jìn)行咨詢。