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老婆婆固話(huà)竟遭強(qiáng)制停機(jī)

吉號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2016-11-20丨訪問(wèn)量：295
[摘要]廈門(mén)一電信老人家中的固定電話(huà)因?yàn)槲赐瓿蓪?shí)名制，被當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳強(qiáng)制停機(jī)。而且吳女士稱(chēng)家中的固定電話(huà)號(hào)碼在以前登記過(guò)，家中只有老人，為何還要強(qiáng)迫二次認(rèn)證？

廈門(mén)一電信老人家中的固定電話(huà)因?yàn)槲赐瓿蓪?shí)名制，被當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳強(qiáng)制停機(jī)。而且吳女士稱(chēng)家中的固定電話(huà)號(hào)碼在以前登記過(guò)，家中只有老人，為何還要強(qiáng)迫二次認(rèn)證？


老婆婆固話(huà)竟遭強(qiáng)制停機(jī).jpg


據(jù)報(bào)道，市民吳女士反映稱(chēng)家中的固定電話(huà)自10月份起被限制呼出和呼入，打客服電話(huà)咨詢(xún)被告知因欠費(fèi)引起，但查詢(xún)后卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有欠費(fèi)。在咨詢(xún)?nèi)斯た头蟛诺弥?，是因?yàn)閷?shí)名制才被停機(jī)。


但是吳女士表示事先沒(méi)有得到通知，而且固話(huà)已經(jīng)被停機(jī)了，查詢(xún)卻是欠費(fèi)?？头忉?zhuān)好總€(gè)月都會(huì)給戶(hù)主打電話(huà)提醒實(shí)名登記，吳女士家可能沒(méi)有接聽(tīng)到才會(huì)出現(xiàn)固話(huà)被停機(jī)的情況。因早些時(shí)候的系統(tǒng)并沒(méi)有和公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法識(shí)別真?zhèn)?，現(xiàn)在需要重新錄入一次身份證才能完成實(shí)名認(rèn)證。因?yàn)槿缃竦膶?shí)名制需要用戶(hù)本人攜帶身份證件到營(yíng)業(yè)廳辦理。


同時(shí)吳女士表示，家中的固定電話(huà)是登記在老人名下的，但是老人由于年事已高，行動(dòng)不便不能前往營(yíng)業(yè)廳辦理。但由于目前的技術(shù)手段，只能通過(guò)營(yíng)業(yè)廳才能辦理實(shí)名制登記，若一些用戶(hù)的確出行不便，可以提出要求用委托書(shū)代辦。工作人員還表示，目前正在研究考慮派人工去給有特殊需求的人上門(mén)辦理。


小編提醒，家中的固話(huà)若是已經(jīng)辦過(guò)實(shí)名制了，但是也要注意，可能有的地方需要二次實(shí)名，以免電話(huà)被停機(jī)。

　


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