移動用戶如何在線上辦理不卡換卡業(yè)務
現(xiàn)在基本每個人都會有一個甚至多個手機號碼,還是不同歸屬地的號碼。手機卡是每個手機用戶都能用到的,換新機、取卡的時候難免會發(fā)生意外,可能導致手機卡損壞、丟失。但是去營業(yè)廳補卡、換卡不僅麻煩,還浪費時間,針對這一情況,移動開通了線上補換卡的活動,不少用戶表示方便不少。
線上補換卡方法:
用戶只需要在移動APP上,打開【我的】頁面,然后可以看到頁面中的【補換卡業(yè)務】,接著根據自己的需求,選擇補卡或者換卡業(yè)務,然后就可以直接辦理啦。
根據用戶的反映,目前部分地區(qū)尚未在APP上開通線上補卡、換卡的服務,所以具體操作,大家需要注意了,如果沒有可以電話咨詢客服務。
其他事項:
目前補卡、換卡服務僅限普通卡的用戶,合約卡、校園卡等SIM卡,還是需要去營業(yè)廳進行更換哦。補卡、換卡的時候還需要對自己的個人資料進行備份,以免導致數(shù)據丟失的情況出現(xiàn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)