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400企業(yè)專線不只是一個電話號碼

集號吧丨發(fā)表時間：2025-01-18丨訪問量：11
[摘要]400企業(yè)專線不只是一個電話號碼

400企業(yè)專線不只是一個電話號碼，它還擁有：

01智能管理后臺

400電話系統(tǒng)集話務、客服、質(zhì)檢、數(shù)據(jù)分析于一體，申辦400電話等于同時購買了一個呼叫中 心話務系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。電腦、手機都能輕松操作，方便又快捷！

02豐富的增值功能

IVR智能語音導航（簡要介紹企業(yè)服務內(nèi)容，引導來電客戶至其需要的服務部門）；

公告彩鈴（電話接通后為來電客戶播放的一段彩鈴音，可用于宣傳企業(yè)活動、公告等信息）；

工號播報（客服接入前，播放接入客服工號，更顯服務正規(guī)化））；

漏電提醒（客戶來電后，若企業(yè)沒有及時接入，400電話將以短信或郵件的形式通知企業(yè)，讓企業(yè)牢牢把握商機）；

滿意度評價（開通此功能后，在通話結(jié)束時向客戶發(fā)起滿意度評價邀請，可以獲得客戶客觀、準確的評價數(shù)據(jù)，為員工管理、績效評估提供數(shù)據(jù)支撐）；

未來，隨著技術(shù)的不斷進步與市場的持續(xù)發(fā)展，400企業(yè)專線將在企業(yè)服務體系中發(fā)揮更加重要的作用，助力企業(yè)贏得更多的競爭優(yōu)勢。

助力企業(yè)新年贏在起跑線

經(jīng)典靚號：

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靚號經(jīng)紀人 趙艷
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